Przejdź do treści Logo MPK w Krakowie
Rozmiar czcionki
Wysoki kontrast
English
Rozmiar czcionki
Wysoki kontrast

Kontakt

Reklamacje KKM
Miałeś problem z zakupem biletu w automacie KKM (np. zatrzymanie gotówki bez wydania potwierdzenia, pobranie płatności i niewydanie biletu)? Wypełnij formularz, zweryfikujemy zdarzenie.
Wniosek o fakturę VAT
Potrzebujesz faktury VAT za zakupiony bilet? Wypełnij formularz i prześlij nam dane do faktury.
Skargi
Zgłoś swoje zastrzeżenia dotyczące funkcjonowania MPK S.A. w Krakowie, jakości obsługi lub pracy naszych pracowników.
Pochwały
Chcesz wyróżnić pracownika lub pochwalić nasze działania? Będzie nam bardzo miło – daj nam znać!
Sprawy ogólne
Masz pytanie z zakresu funkcjonowania MPK S.A. w Krakowie? Skorzystaj z tego formularza.
Zgłoszenia sygnalistów
Zauważyłeś nieprawidłowości, które mogą mieć wpływ na funkcjonowanie MPK S.A. w Krakowie? Zgłoś je w bezpieczny i poufny sposób.
Telefony
Sprawy Administracyjne

Dział Personalny, Księgowość, Zaopatrzenie i inne Działy.
12 254 10 00
Zarząd - Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A. w Krakowie

zarzad@mpk.krakow.pl
12 254 10 00
Usługi Promocji i Reklamy

reklama@mpk.krakow.pl
12 254 19 19
Rzecznik prasowy

Kontakt dla przedstawicieli mediów rzecznik@mpk.krakow.pl
12 254 11 04
Adres do doręczeń elektronicznych (e-Doręczeń)

AE : PL-94716-39227-CCGRG-25
Elektroniczna Skrzynka Podawcza (skrytka e-PUAP)

/MPK_KRAKOW/SkrytkaESP
12 19 285 Alarmowe

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A. w Krakowie.

Zgłoszenia wypadków i kolizji.

12 19 285
12 19 150 Informacja

Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A.
w Krakowie.

Informacje o rozkładach jazdy, połączeniach, bieżącej sytuacji w komunikacji, ofercie biletowej, rzeczach zagubionych w pojazdach oraz reklamacje dotyczące Krakowskiej Karty Miejskiej i automatów biletowych.

12 19 150