English
Tele-bus
Do poczytania
Cennik i rodzaje biletów do kasowania
| Rodzaj biletu |
Strefa | Cena biletu [zł] Normalny | Cena biletu [zł] Ulgowy1 |
|---|---|---|---|
| 20-minutowy | I+II+III | 4,00 | 2,00 |
| 60-minutowy lub 1-przejazdowy | I+II+III | 6,00 | 3,00 |
| 90-minutowy | I+II+III | 8,00 | 4,00 |
| 24-godzinny |
I | 17,00 | 8,50 |
| I+II+III | 22,00 | 11,00 | |
| 48-godzinny | I+II+III | 35,00 | 17,50 |
| 72-godzinny | I+II+III | 50,00 | 25,00 |
| 7-dniowy |
I | 56,00 | 28,00 |
| I+II+III | 68,00 | 34,00 | |
| weekendowy rodzinny2 | I+II+III | 25,00 | |
| jednoprzejazdowy dla grupy – do 20 osób |
I | 50,00 | 25,00 |
| I+II+III | 60,00 | 30,00 | |
1 Z przejazdów ulgowych mogą korzystać tylko osoby do tego uprawnione
2 Bilet weekendowy rodzinny ważny w sobotę i niedzielę, obowiązuje dla grupy od 2 (1 rodzic/opiekun i 1 dziecko do lat 16) do maksymalnie 7 osób (1 rodzic/opiekun i 6 dzieci do lat 16 lub 2 rodziców/opiekunów i 5 dzieci do lat 16)
Cennik i rodzaje wspólnych biletów do kasowania
| Rodzaj biletu |
Strefa | Cena biletu [zł] Normalny | Cena biletu [zł] Ulgowy1 | |
|---|---|---|---|---|
| 70-minutowy KMK+KMŁ2 |
I+II+III | 7,00 | 3,50 | |
1 Z przejazdów ulgowych mogą korzystać tylko osoby do tego uprawnione
2 Bilet Wspólny 70-minutowy na okaziciela uprawnia do przejazdów pojazdami KMK w strefach biletowych I i II i III, a także pociągami KMŁ na odcinku Wieliczka Bogucice – Wieliczka Rynek Kopalnia (lub odwrotnie) oraz na obszarze obejmującym wszystkie stacje/przystanki kolejowe z nazwą Kraków (z wyłączeniem Kraków Lotnisko (Kraków Airport)). Ważny jest przez 70 minut od walidacji w środkach komunikacji miejskiej lub w pociągach.
Cennik i rodzaje Biletów Metropolitalnych
| Rodzaj biletu |
Strefa | Cena biletu [zł] Normalny | Cena biletu [zł] Ulgowy1 |
|---|---|---|---|
| Bilet metropolitalny – sieciowy | I | 159,00 | 79,50 |
| II | 109,00 | 54,50 | |
| III | 109,00 | 54,50 | |
| I+II | 169,00 | 84,50 | |
| II+III | 169,00 | 84,50 | |
| I+II+III | 199,00 | 99,50 |
1 Z przejazdów ulgowych mogą korzystać tylko osoby do tego uprawnione
Informacje o Biletach Metropolitalnych
Na podstawie Biletu Metropolitalnego pasażerowie mają możliwość wykonywania podróży w okresie jego ważności, na obszarze strefy biletowej / stref biletowych na jakie został zakupiony:
- wszystkimi pojazdami Komunikacji Miejskiej w Krakowie,
- pociągami oraz Autobusami Małopolskich Linii Dowozowych Kolei Małopolskich,
- pociągami POLREGIO (z wyłączeniem pociągów komercyjnych),
- pociągami Kolei Śląskich (z wyłączeniem pociągów komercyjnych),
- pojazdami komunikacji gminnych – od 1 sierpnia 2023 r. w ofercie honorowania ww. biletu uczestniczą: Wieliczka, Skawina, Niepołomice, Michałowice, Wielka Wieś, Zielonki.
Obszar obowiązywania Biletu Metropolitalnego
W ramach Biletu Metropolitalnego wzajemnie honorowane są uprawnienia do przejazdów ulgowych – w zależności od kanału zakupu biletu przez pasażera, np. w przypadku nabycia biletu po stronie Komunikacji Miejskiej w Krakowie, w pociągach należy okazać uprawnienia do ulgi obowiązujące w systemie Komunikacji Miejskiej w Krakowie. Uprawnienia do przejazdów bezpłatnych, w tym bilety wolnej jazdy, nie są honorowane. Zwrotu Biletu Metropolitalnego należy dokonać u Operatora, u którego bilet został nabyty.
Mapa obszaru obowiązywania Biletu Metropolitalnego wraz z ofertami dodatkowymi
Jak otrzymać Krakowską Kartę Miejską (KKM)?
Krakowska Karta Miejska jest imiennym elektronicznym nośnikiem biletu okresowego. Aby zostać użytkownikiem systemu KKM i dokonać po raz pierwszy zakupu biletu okresowego otrzymując jednocześnie bezpłatną kartę KKM, należy odwiedzić jeden z Punktów Obsługi Pasażerów KMK i tam:
- wypełnić stosowny wniosek (dostępny również poniżej do pobrania),
- okazać dokument potwierdzający tożsamość,
- przedłożyć zdjęcie.
W momencie gdy zmieniają się dane osobowe w stopniu wymagającym również ich zmiany na karcie KKM należy udać się do dowolnego Punktu Obsługi Pasażerów KMK w celu dokonania ich aktualizacji. W przypadku, gdy karta KKM zostanie zgubiona lub zniszczona z winy użytkownika należy udać się do dowolnego Punktu Obsługi Pasażerów KMK w celu otrzymania duplikatu karty wraz z ostatnio zakupionym ważnym biletem okresowym. Koszt wydania duplikatu karty wynosi 12 zł.
Wzory wniosków KKM
Wniosek o wydanie Krakowskiej Karty Miejskiej
Wniosek o wydanie Krakowskiej Karty Miejskiej dla dziecka
Formularz zmiany numeru linii biletu okresowego
Formularz zwrotu biletu okresowego
Wniosek o zapis biletu wolnej jazdy
Jak otrzymać Małopolską Kartę Aglomeracyjną (MKA)?
Małopolska Karta Aglomeracyjna jest imiennym elektronicznym nośnikiem biletu okresowego. Aby zostać użytkownikiem systemu MKA należy udać się do jednego z Punktów Obsługi Klienta MKA (POK MKA) z dokumentem potwierdzającym tożsamość (oraz dodatkowo zdjęciem) w celu odbioru spersonalizowanej karty MKA (wydanej nieodpłatnie), na której dokonany zostanie zapis pierwszego biletu okresowego. Istnieje także możliwość zamówienia karty przez portal MKA, a następnie jej odbioru osobistego w POK MKA lub wybrania opcji przesyłki pocztowej.
Reklamacje
Reklamacje dot. dystrybucji biletów KMK prowadzonej w Punktach Obsługi Pasażerów KMK można wysyłać na adres e-mail sekretariat@ztp.krakow.pl.
Reklamacje dot. dystrybucji biletów KMK prowadzonej w systemie Krakowskiej Karty Miejskiej (automaty stacjonarne KKM, automaty mobilne, Elektroniczne Konto Pasażera, aplikacja mKKM) można składać telefonicznie pod numerem telefonu 12 19 150 (telefon czynny całą dobę, opłata za połączenie według stawki lokalnego operatora) lub wysyłać na adres e-mail reklamacje@kkm.krakow.pl.
Reklamacje dot. dystrybucji biletów KMK prowadzonej w systemie Małopolskiej Karty Aglomeracyjnej (automaty stacjonarne MKA, aplikacja iMKA, Punkty Obsługi Klienta MKA) można wysyłać na adres e-mail reklamacje@mka.malopolska.pl.
Cennik i rodzaje biletów okresowych Mieszkańca
| Rodzaj biletu | Strefa | Cena biletu [zł] | |
| Normalny | Ulgowy1 | ||
| miesięczny imienny Mieszkańca – na 1 linię | I | 64,00 | 32,00 |
| miesięczny imienny Mieszkańca – sieciowy | I | 90,00 | 45,00 |
| półroczny imienny Mieszkańca – sieciowy | I | 470,00 | 235,00 |
| półroczny 5+1 imienny Mieszkańca – sieciowy | I | 470,00 (5*90,00 + 20,00) |
235,00 (5*45,00 + 10,00) |
1 Z przejazdów ulgowych mogą korzystać tylko osoby do tego uprawnione
Bilet Mieszkańca obowiązuje tylko na przejazdy środkami Komunikacji Miejskiej w Krakowie i nie wchodzi do oferty Biletu Metropolitalnego.
Rodzaje biletów okresowych
- bilet okresowy imienny na 1 linię (normalny i ulgowy, tylko na I strefę) – pasażer korzystający z biletu okresowego na określoną linię komunikacyjną jest uprawniony do przejazdów po trasie tej linii pojazdami każdej innej linii dziennej i nocnej, których trasa jest wspólna na długości co najmniej jednego odcinka międzyprzystankowego oraz przebiega w tym samym kierunku. Rozpoczęcie/ustanie wspólnej trasy następuje na przystankach o tej samej nazwie, rozpoczynających (lub kończących) wspólny odcinek,
- bilet okresowy imienny sieciowy (normalny i ulgowy) na wszystkie linie dzienne i nocne.
Karta Krakowska
Uczestnicy programu pn. Karta Krakowska są uprawnieni m.in. do nabywania wybranych biletów okresowych KMK w preferencyjnej cenie. Aby otrzymać dostęp do nabycia Biletów Mieszkańca, należy wcześniej uzyskać status Karty Krakowskiej wydawany na okres 1 roku, a następnie zapisać to uprawnienie na wybranym nośniku (np. KK, KKM lub MKA). Do korzystania z programu uprawnione są (zgodnie z uchwałą Nr XCIV/2450/18 Rady Miasta Krakowa z dnia 7 lutego 2018 r. (z późn. zm.)) osoby spełniające co najmniej jeden z poniższych warunków:
- są zameldowane na pobyt stały na terenie miasta,
- rozliczają podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym właściwym dla osoby zamieszkałej na terenie miasta ze wskazaniem miasta jako miejsca swego zamieszkania, bez względu na to czy osoby te osiągają dochód.
Do korzystania z Karty Krakowskiej uprawnione są także:
- dzieci osób, o których mowa powyżej, w wieku do 18 roku życia,
- osoby przebywające w placówkach opiekuńczo-wychowawczych, w wieku do 18 roku życia, wychowawcy oraz dyrektorzy tych placówek.
Więcej informacji na temat programu, w tym procedura uzyskania statusu Karty Krakowskiej, dostępnych jest na stronie internetowej www.kk.krakow.pl (z możliwością złożenia wniosku) lub pod numerem telefonu 12 616 55 55.
Bilet Półroczny 5+1
Osoby, które zdecydują się na ten rodzaj biletu, nie będą musiały płacić z góry całej kwoty. Należność będzie pobierana automatycznie co miesiąc ze wskazanej przez pasażera karty płatniczej – przez pięć miesięcy będzie to 90 zł, a za szósty miesiąc 20 zł lub w przypadku biletu ulgowego – 45 zł przez pięć miesięcy i 10 zł za szósty miesiąc. Warunkiem skorzystania z tańszego biletu w szóstym miesiącu jest brak przerw pomiędzy ważnością poszczególnych biletów. Każdy bilet nabywany jest z zachowaniem 1-dniowego okresu przedsprzedaży.
Cennik i rodzaje pozostałych biletów okresowych
| Rodzaj biletu | Strefa | Cena biletu [zł] |
| Normalny | ||
| socjalny imienny na 1 miesiąc – sieciowy, na linie dzienne | I | 30,00 |
| I+II | 50,00 | |
| I+II+III | 70,00 | |
| aktywizujący dla osób bezrobotnych imienny na 1 miesiąc – sieciowy, na linie dzienne | I | 50,00 |
| I+II | 100,00 | |
| I+II+III | 140,00 |
Bilet socjalny i aktywizujący dla osób bezrobotnych obowiązuje tylko na przejazdy środkami Komunikacji Miejskiej w Krakowie i nie wchodzi do oferty Biletu Metropolitalnego.
Rodzaje biletów okresowych
- bilet socjalny – miesięczny imienny, uprawniający do wielokrotnych przejazdów w strefie biletowej I, I i II lub I i II i III wszystkimi liniami dziennymi. Do nabycia biletu uprawnione są osoby, których dochód jest równy lub niższy od kryterium dochodowego obowiązującego przy udzielaniu świadczeń z pomocy społecznej,
- bilet aktywizujący dla osób bezrobotnych – miesięczny imienny, uprawniający do wielokrotnych przejazdów w strefie biletowej I, I i II lub I i II i III wszystkimi liniami dziennymi. Do nabycia i korzystania z biletu uprawnione są osoby legitymujące się ważnym (wystawionym nie wcześniej niż 3 miesiące przed terminem wykonywanej kontroli biletów) zaświadczeniem, wydanym przez właściwy dla miejsca zamieszkania Urząd Pracy, potwierdzającym, że osoba aktualnie jest zarejestrowana jako bezrobotna. Data rozpoczęcia ważności nabywanego biletu nie może być późniejsza od daty upływu ważności zaświadczenia.
Cennik i rodzaje biletów okresowych dla firm
| Rodzaj biletu | Strefa | Cena biletu [zł] | Cena Biletu Mieszkańca [zł] |
| miesięczny imienny – sieciowy | I | 135,00 | 80,00 |
| I+II | 144,00 | – | |
| I+II+III | 169,00 | – |
Firmy mają możliwość nabywania biletów okresowych dla swoich pracowników. Ofertę dedykowaną stanowią bilety „dla firm” (cena biletu dla firm obowiązuje przy zakupie jednorazowo co najmniej 30 sztuk biletów okresowych imiennych na I strefę, na I i II strefę lub na I i II i III strefę). W przypadku nabycia mniejszej liczby biletów, bądź na inne strefy biletowe, obowiązują ceny biletów ogólnodostępnych. Podmioty zainteresowane taką formą zakupu powinny zawrzeć z ZTP umowę o treści zgodnej z jednym z poniższych wzorów. Umowę należy uzupełnić w miejscach zaznaczonych kolorem czerwonym. Istnieje możliwość zawarcia umowy w formie elektronicznej po wcześniejszym uzgodnieniu z ZTP.
Bilety okresowe nabywane kanałem elektronicznym:
Umowa – bilety okresowe
Bilety okresowe nabywane w Punkcie Obsługi Pasażerów KMK:
Umowa – bilety okresowe
Bilety do kasowania dla pracowników
Zamówienia składane przez Jednostki Organizacyjne Gminy Miejskiej Kraków:
Jednostki Organizacyjne Gminy Miejskiej Kraków
Zamówienie wartościowo-ilościowe należy składać na poniższym formularzu.
Formularz – bilety do kasowania
Zamówienie należy przesłać na adres e-mail zamowieniabilety@ztp.krakow.pl (tel. 453 067 988). W celu odbioru biletów i noty księgowej należy zgłosić się z oryginałem zamówienia (po upływie min. 24 godzin od jego przesłania), na portiernię w siedzibie Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie przy ul. Wielopole 1 lub zadzwonić pod numer telefonu 453 067 988.
Zamówienia składane przez pozostałe Podmioty:
Podmioty zainteresowane dokonywaniem płatności przelewem powinny zawrzeć z ZTP umowę o treści zgodnej z podanym poniżej wzorem. Umowę należy uzupełnić w miejscach zaznaczonych kolorem czerwonym. Istnieje możliwość zawarcia umowy w formie elektronicznej po wcześniejszym uzgodnieniu z ZTP.
Umowa – bilety do kasowania
Bilety dla uczestników wydarzeń
Organizatorzy wydarzeń kulturalnych i sportowych, konferencji, kongresów i innych imprez masowych, mają możliwość zakupienia uprawnień do przejazdów środkami Komunikacji Miejskiej w Krakowie dla uczestników tych wydarzeń:
| Rodzaj grupy1 | Cena2 [zł] | ||||
| 1 doba | 2 doby | 3 doby | 4 doby | Każda kolejna doba powyżej 4 doby | |
| do 100 osób | 300,00 | 580,00 | 810,00 | 1100,00 | 200,00 |
1 Grupa do 100 osób jest podstawą do tworzenia grupy stanowiącej wielokrotność grupy 100 osób.
2 Odpłatność za uprawnienie nabywane dla grupy powyżej 100 osób do 5000 osób wylicza się jako wielokrotność odpłatności dla grupy do 100 osób z rabatem 1% za każdą grupę 100 osób w zaokrągleniu do 1 zł (cena z końcówką poniżej 50 gr zaokrąglana jest w dół, a cena z końcówką 50 gr i powyżej zaokrąglana jest w górę). Dla każdej kolejnej grupy 100 osób powyżej 5000 osób wysokość odpłatności będzie wyliczana z rabatem 50%.
Organizatorzy wydarzeń kulturalnych i sportowych, konferencji, kongresów i innych imprez masowych zainteresowani taką formą zakupu powinni zawrzeć z ZTP umowę o treści zgodnej z podanym poniżej wzorem. Umowę należy uzupełnić w miejscach zaznaczonych kolorem czerwonym. Istnieje możliwość zawarcia umowy w formie elektronicznej po wcześniejszym uzgodnieniu z ZTP.
Umowa – grupowe uprawnienia
W przypadku zakupu uprawnień przez Jednostki Organizacyjne Gminy Miejskiej Kraków, zamówienie należy składać do ZTP na poniższym formularzu. Zamówienie należy uzupełnić w miejscach zaznaczonych kolorem czerwonym. Istnieje możliwość złożenia zamówienia w formie elektronicznej po wcześniejszym uzgodnieniu z ZTP.
Zamówienie – grupowe uprawnienia
Jednostki Organizacyjne Gminy Miejskiej Kraków
Bilety do kasowania nabywane w celu dalszej odsprzedaży w placówkach handlowych
Istnieje możliwość zawarcia umowy w zakresie nabywania biletów do kasowania (z upustem 2%) w celu ich dalszej odsprzedaży w placówkach handlowych. W tym celu prosimy zainteresowane Podmioty prowadzące działalność gospodarczą o kontakt z ZTP.
Krakowska Karta Turystyczna
Biura podróży, po zawarciu stosownej umowy z GMK/ZTP, mogą nabywać dla swoich klientów – posiadaczy Krakowskiej Karty Turystycznej uprawnienia do przejazdów środkami KMK w strefach biletowych I i II i III (w ramach Karty 1, 2 lub 3-dniowej). Warunkiem skorzystania z uprawnienia jest okazanie przez pasażera Karty podczas kontroli biletowej w pojeździe, w okresie jej ważności.
Bezpłatne przejazdy środkami Komunikacji Miejskiej w Krakowie
| Osoby uprawnione | Podstawa uprawnienia/dokument poświadczający uprawnienie1 |
| Dzieci od urodzenia do dnia 30 września roku, w którym kończą 7 rok życia |
Oświadczenie rodzica lub opiekuna lub dokument urzędowy dziecka lub rodziców (opiekunów) umożliwiający stwierdzenie wieku dziecka |
| Uczniowie szkół podstawowych prowadzonych w obszarze objętym integracją międzygminną2 |
Ważna legitymacja szkolna ucznia szkoły podstawowej zlokalizowanej w obszarze objętym integracją międzygminną*2 *wydana według wzoru określonego przez ministra właściwego do spraw oświaty i wychowania |
| Zorganizowane grupy uczniów szkół podstawowych prowadzonych w obszarze objętym integracją międzygminną2 wraz z nauczycielami i opiekunami, korzystający z komunikacji miejskiej celem udziału w zajęciach edukacyjno-wychowawczych oraz sportowych |
Podpisana przez dyrekcję szkoły podstawowej karta wycieczki zawierająca listę uczniów oraz nauczycieli/opiekunów wraz z celem i trasą przejazdu |
| Dzieci i młodzież objęta programem pn. Krakowska Karta Rodzinna 3+ | Krakowska Karta Rodzinna w formie spersonalizowanej: karty elektronicznej lub aplikacji mobilnej z zapisem biletu wolnej jazdy |
|
Dzieci z rodzin wielodzietnych tj. rodzin, w których rodzice/rodzic mają na utrzymaniu co najmniej troje dzieci (w tym dzieci, nad którymi sprawują rodzinną pieczę zastępczą) w wieku do ukończenia 18 roku życia lub do ukończenia 24 roku życia w przypadku kontynuowania przez dziecko nauki lub bez ograniczenia wieku w przypadku dziecka z orzeczoną niepełnosprawnością w stopniu znacznym, zamieszkujących na stałe w obszarze objętym integracją międzygminną. Uprawnienie obejmuje dzieci i młodzież uczącą się do ukończenia 24 roku życia |
Bilet wolnej jazdy imienny, wydany na okres 1 roku na nośniku w formie spersonalizowanej: karty elektronicznej lub aplikacji mobilnej, (uprawnienie obowiązuje do końca terminu ważności wydanego biletu) |
|
Wychowankowie rodzinnych domów dziecka oraz placówek opiekuńczo-wychowawczych typu rodzinnego, wraz z osobami prowadzącymi i ich dziećmi oraz wychowankowie placówek opiekuńczo-wychowawczych oraz dzieci z wielodzietnych zawodowych rodzin zastępczych zamieszkujący/e na stałe w obszarze objętym integracją międzygminną |
Bilet wolnej jazdy imienny, wydany na okres 1 roku na nośniku w formie spersonalizowanej: w przypadku zorganizowanych grup korzystających z komunikacji miejskiej celem udziału w zajęciach edukacyjno-wychowawczych oraz sportowych – podpisana przez dyrekcję domu dziecka lub placówki karta wycieczki zawierająca listę wychowanków/dzieci oraz osób prowadzących wraz z celem i trasą przejazdu |
|
Dzieci niepełnosprawne i inni członkowie rodzin objętych programem Kraków dla Rodziny „N” oraz dzieci niepełnosprawne umieszczone w placówkach opiekuńczo-wychowawczych korzystających z tego programu i opiekunowie tych placówek3 |
Krakowska Karta Rodziny z Niepełnosprawnym Dzieckiem w formie spersonalizowanej karty identyfikacyjnej |
|
Dzieci do ukończenia 18 roku życia niepełnosprawne z powodu: schorzeń narządu słuchu lub upośledzenia umysłowego, lub schorzeń narządu wzroku, lub schorzeń narządu ruchu, lub schorzeń neurologicznych wraz z opiekunem towarzyszącym im w pojeździe3 |
Legitymacja osoby niepełnosprawnej lub orzeczenie, z wpisem jednego z symboli przyczyny niepełnosprawności:
|
|
Uczniowie o specjalnych potrzebach edukacyjnych, uczęszczający do szkół podstawowych, ponadpodstawowych i policealnych wraz z opiekunem, który podróżuje:
|
Dla uprawnionego: ważna legitymacja szkolna, wydawana uczniom ze stwierdzoną potrzebą kształcenia specjalnego z uwagi na niepełnosprawność
Dla opiekuna: zaświadczenie, wydane przez placówkę do której uczęszcza uprawniony, określające nazwę i adres placówki oraz adres zamieszkania uprawnionego ucznia |
|
Osoby niepełnosprawne z orzeczonym/ą: znacznym stopniem niepełnosprawności lub całkowitą niezdolnością do pracy i samodzielnej egzystencji lub niezdolnością do samodzielnej egzystencji lub I grupą inwalidztwa wraz z opiekunem towarzyszącym im w pojeździe3 |
Legitymacja osoby niepełnosprawnej lub orzeczenie, z określeniem znacznego stopnia niepełnosprawności lub orzeczenie z określeniem całkowitej niezdolności do pracy i samodzielnej egzystencji lub niezdolności do samodzielnej egzystencji lub orzeczenie o I grupie inwalidztwa wraz z dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej |
| Osoby ze schorzeniem narządu wzroku wraz z przewodnikiem towarzyszącym im w pojeździe3 |
Legitymacja osoby niepełnosprawnej lub orzeczenie, z określeniem umiarkowanego stopnia niepełnosprawności, z wpisem jednego z symboli przyczyny niepełnosprawności: „04-O”, „O”, „§26 pkt 1 lit. h” lub legitymacja Polskiego Związku Niewidomych wraz z dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej |
|
Osoby niepełnosprawne z narządu ruchu kończyn dolnych z orzeczonym/ą: umiarkowanym stopniem niepełnosprawności lub całkowitą niezdolnością do pracy lub II grupą inwalidztwa3 |
Legitymacja osoby niepełnosprawnej lub orzeczenie z określeniem umiarkowanego stopnia niepełnosprawności, z wpisem jednego z symboli przyczyny niepełnosprawności: „05-R”, „R”, „§26 pkt 1 lit. a”, „N”, „10-N” lub orzeczenie z określeniem całkowitej niezdolności do pracy lub orzeczenie o II grupie inwalidztwa wraz z zaświadczeniem lekarskim potwierdzającym niepełnosprawność z narządu ruchu kończyn dolnych oraz dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej |
| Osoby niepełnosprawne z upośledzeniem umysłowym z orzeczonym umiarkowanym stopniem niepełnosprawności3 |
Legitymacja osoby niepełnosprawnej lub orzeczenie z określeniem umiarkowanego stopnia niepełnosprawności, z wpisem jednego z symboli przyczyny niepełnosprawności: „01-U”, „U”, „§26 pkt 1 lit. c” wraz z dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej |
| Osoby, które ukończyły 70 lat życia | Dokument ze zdjęciem umożliwiający potwierdzenie wieku i tożsamości osoby uprawnionej |
|
Osoby, które oddały bezpłatnie:
|
Legitymacja potwierdzająca nadanie odznaki Zasłużony Honorowy Dawca Krwi za oddanie 15/18 litrów krwi lub legitymacja „Honorowy Dawca Krwi – Zasłużony dla Zdrowia Narodu” za oddanie 20 litrów krwi lub legitymacja Honorowego Dawcy Krwi z odpowiednim wpisem, poświadczonym pieczątką Centrum Krwiodawstwa wraz z dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej |
| Osoby posiadające status represjonowanego z powodu represji wojennych i okresu powojennego3 |
Legitymacja osoby represjonowanej* * wydana przez organ rentowy, zawierająca wpis aktualnego orzeczenia o całkowitej lub częściowej niezdolności do pracy albo o całkowitej niezdolności do pracy oraz niezdolności do samodzielnej egzystencji lub zaświadczenie o uprawnieniach kombatantów i osób represjonowanych** **wydane przez Urząd do Spraw Kombatantów i Osób Represjonowanych wraz z dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej |
| Działacze opozycji antykomunistycznej oraz osoby represjonowane z powodów politycznych |
Legitymacja działacza opozycji antykomunistycznej lub osoby represjonowanej z powodów politycznych* *wydana przez Urząd ds. Kombatantów i Osób Represjonowanych |
| Obywatele polscy poszkodowani przez III Rzeszę będący zwyczajnymi członkami Stowarzyszenia Polaków Poszkodowanych przez III Rzeszę | Legitymacja Stowarzyszenia Polaków Poszkodowanych przez III Rzeszę wraz z dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej |
|
Osoby upoważnione do:
podczas wykonywania czynności służbowych |
Imienny identyfikator uprawniający do: przeprowadzania kontroli dokumentów przewozu w pojazdach KMK lub kontroli jakości usług w pojazdach KMK |
| Pracownicy Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego S.A. w Krakowie | Legitymacja pracownicza MPK S.A. |
| Nieumundurowani funkcjonariusze Policji wykonujący czynności operacyjne w pojazdach KMK | Bilet wolnej jazdy imienny, zapisany na nośniku w formie karty elektronicznej |
| Pasażerowie odbywający podróż środkami KMK, w dniu obchodów Europejskiego Dnia bez Samochodu, tj. 22 września każdego roku | – |
| Osoby posiadające status weterana poszkodowanego |
Legitymacja weterana poszkodowanego* * wydana przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji lub Ministerstwo Obrony Narodowej |
| Zasłużeni Dawcy Przeszczepu3 | Legitymacja potwierdzająca nadanie odznaki “Zasłużony Dawca Przeszczepu” wraz z dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej |
| Posłowie i senatorowie4 |
Legitymacja poselska lub senatorska* * w związku z art. 43 ust. 1 i art. 45 ust. 1 i 3 ustawy z dnia 9 maja 1996 r. o wykonywaniu mandatu posła i senatora (t.j. Dz. U z 2022 r. poz. 1339, z 2023 r. poz. 1234) |
| Inwalidzi wojenni i wojskowi oraz przewodnik inwalidy wojennego zaliczonego do I grupy inwalidzkiej4 |
Książka inwalidy wojennego (wojskowego)* * wystawiona przez organ rentowy wg wzoru określonego w Rozporządzeniu Ministra Polityki Społecznej z dnia 23 czerwca 2004 r. w sprawie trybu wydawania i anulowania książki inwalidy wojennego (wojskowego), dokumentów wymaganych do jej wydania oraz wzoru książki inwalidy wojennego (wojskowego) (Dz. U. z 2004 r. Nr 158, poz. 1653), w związku z art. 16 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 29 maja 1974 r. o zaopatrzeniu inwalidów wojennych i wojskowych oraz ich rodzin (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1100) |
| Cywilne niewidome ofiary działań wojennych oraz przewodnik4 |
Legitymacja cywilnej niewidomej ofiary działań wojennych* * wystawiona przez organ rentowy wg wzoru określonego w Rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 1 lutego 2007 r. w sprawie legitymacji cywilnej niewidomej ofiary działań wojennych (Dz.U. z 2007 r. Nr 24, poz. 153), w związku z art. 10 ust. 1 pkt 1, ust. 3 pkt 1 i art. 11 ustawy z dnia 16 listopada 2006 r. o świadczeniu pieniężnym i uprawnieniach przysługujących cywilnym niewidomym ofiarom działań wojennych (t.j. Dz.U. z 2021 r. poz. 1820) |
1 Uprawnienia do przejazdów bezpłatnych przysługują osobom niepełnosprawnym tylko wtedy, gdy niepełnosprawność została stwierdzona przez właściwe instytucje lub organy administracji publicznej
2 Uprawnienia do przejazdów bezpłatnych przysługują uczniom szkół podstawowych, prowadzonych na obszarze gmin, które określiły z Gminą Miejską Kraków w stosownym porozumieniu międzygminnym okres obowiązywania uprawnień oraz szczegółowe warunki pokrycia kosztów realizacji tego działania
Wykaz szkół, których uczniowie są uprawnieni do bezpłatnych przejazdów pojazdami KMK
3 Osoby posiadające uprawnienie do bezpłatnych przejazdów mogą, po udokumentowaniu uprawnienia, uzyskać imienny bilet wolnej jazdy, zapisany na nośniku w formie spersonalizowanej karty elektronicznej lub okazywany w aplikacji mobilnej, na okres zgodny z ważnością dokumentów potwierdzających uprawnienie (dla dokumentów bezterminowych bilet wolnej jazdy wydawany jest na okres 10 lat). W przypadkach obejmujących uprawnienie również dla opiekuna/przewodnika, bilet wolnej jazdy zawiera specjalne oznaczenie potwierdzające uprawnienie dla opiekuna/przewodnika. Informacja dot. otrzymania biletu wolnej jazdy dostępna niżej.
4 Uprawnienia wynikające z przepisów prawa powszechnie obowiązującego
Ulgowe przejazdy środkami Komunikacji Miejskiej w Krakowie
| Osoby uprawnione | Podstawa uprawnienia/dokument poświadczający uprawnienie1 |
|
Dzieci i młodzież od 1 października roku kalendarzowego, w którym kończą 7 lat do ukończenia 16 roku życia*2 * nie dotyczy uczniów szkół podstawowych prowadzonych w obszarze objętym integracją międzygminną3 – uprawnionych do przejazdów bezpłatnych |
Dokument ze zdjęciem i datą urodzenia |
|
Młodzież po ukończeniu 16 roku życia, ucząca się w szkołach publicznych lub niepublicznych o uprawnieniach szkół publicznych, objętych polskim systemem oświaty*2 *nie dłużej niż do ukończenia 24 roku życia |
Ważna legitymacja szkolna* *wydana według wzoru określonego przez ministra właściwego do spraw edukacji narodowej lub kultury |
| Uczestnicy studiów trzeciego stopnia oraz szkół doktorskich |
Ważna legitymacja doktoranta* * wydana według wzoru określonego przez ministra właściwego do spraw szkolnictwa wyższego |
| Uczniowie i studenci zagranicznych szkół, do ukończenia 26 roku życia | Ważna imienna karta ISIC (International Student Identity Card) |
|
Osoby niepełnosprawne z orzeczonym/ą: umiarkowanym stopniem niepełnosprawności lub całkowitą niezdolnością do pracy lub II grupą inwalidzką |
Legitymacja osoby niepełnosprawnej lub orzeczenie z określeniem umiarkowanego stopnia niepełnosprawności lub orzeczenie o całkowitej niezdolności do pracy lub orzeczenie o II grupie inwalidztwa wraz z dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej |
| Osoby niepełnosprawne z narządu słuchu |
Legitymacja osoby niepełnosprawnej z orzeczeniem lekkiego stopnia niepełnosprawności z wpisem przyczyny niepełnosprawności: „03-L” lub legitymacja wydana przez Polski Związek Głuchych z wpisem „inwalida słuchu” |
| Emeryci do ukończenia 70 roku życia |
Legitymacja potwierdzająca status emeryta lub prawomocna decyzja o przyznaniu świadczeń emerytalnych wraz z dokumentem umożliwiającym potwierdzenie tożsamości osoby uprawnionej. |
| Zasłużeni Honorowi Dawcy Krwi II stopnia, posiadający status Karty Krakowskiej4 | Legitymacja „Zasłużonego Honorowego Dawcy Krwi” wydana przez Polski Czerwony Krzyż oraz status Karty Krakowskiej |
| Kombatanci lub osoby zajmujące się działalnością równorzędną z działalnością kombatancką oraz niektóre osoby będące ofiarami represji wojennych i okresu powojennego5 |
Legitymacja osoby represjonowanej* * zawierająca wpis o całkowitej lub częściowej niezdolności do pracy albo o całkowitej niezdolności do pracy oraz niezdolności do samodzielnej egzystencji lub zaświadczenie wydane przez Urząd do Spraw Kombatantów i Osób Represjonowanych** **z wpisem o przysługujących ulgach, w związku z art. 20 ust. 1 ustawy z dnia 24 stycznia 1991 r. o kombatantach oraz niektórych osobach będących ofiarami represji wojennych i okresu powojennego (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 2039) |
| Studenci studiów licencjackich, inżynierskich lub magisterskich5 |
Ważna legitymacja studencka* * wg wzoru określonego w Rozporządzeniu Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 27 września 2018 r. w sprawie studiów (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 2787) w związku z art. 105 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 742, 1088, 1234, 1672, 1872, 2005, z 2024 r. poz. 124, 227) |
| Weterani poszkodowani określeni zgodnie z ustawą5 |
Legitymacja weterana poszkodowanego* * wg wzoru określonego w Rozporządzeniu Ministra Obrony Narodowej z dnia 16 lutego 2012 r. w sprawie wzoru legitymacji weterana i weterana poszkodowanego oraz trybu ich wydania, wymiany lub zwrotu (Dz. U. z 2012 poz. 229), w związku z art. 30 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o weteranach działań poza granicami państwa (Dz. U. z 2023 r. poz. 2112) |
| Słuchacze kolegiów pracowników służb społecznych5 |
Ważna legitymacja słuchacza kolegium* * wg wzoru określonego w Rozporządzeniu Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 15 września 2016 r. w sprawie kolegiów pracowników służb społecznych (Dz. U. 2016 r. poz. 1543), w związku z art. 30 ust. 2 ustawy z dnia 14 grudnia 2016 r. Prawo oświatowe (Dz. U. z 2024 r. poz. 737, 854) |
1 Uprawnienia do przejazdów ulgowych przysługują osobom niepełnosprawnym oraz emerytom tylko wtedy, gdy niepełnosprawność lub uprawnienie do świadczenia emerytalnego zostały stwierdzone przez właściwe instytucje lub organy administracji publicznej
2 Osobom uprawnionym do przejazdów ulgowych, korzystającym z imiennego biletu okresowego miesięcznego, które w okresie ważności biletu kończą 16 lub 24 rok życia uprawnienie przysługuje do końca ważności biletu.
3 Uprawnienia do przejazdów bezpłatnych przysługują uczniom szkół podstawowych, prowadzonych na obszarze gmin, które określiły z Gminą Miejską Kraków w stosownym porozumieniu międzygminnym okres obowiązywania uprawnień oraz szczegółowe warunki pokrycia kosztów realizacji tego działania
4 Uprawnienia do przejazdów ulgowych liniami dziennymi i nocnymi dotyczą tylko i wyłącznie biletów okresowych
5 Uprawnienia wynikające z przepisów prawa powszechnie obowiązującego
Bilet wolnej jazdy
Zapis na nośniku w formie spersonalizowanej karty elektronicznej lub w aplikacji mobilnej, potwierdzający imienne uprawnienie do przejazdów bezpłatnych pojazdami Komunikacji Miejskiej w Krakowie (KMK) na liniach dziennych i nocnych w trzech strefach biletowych (I+II+III). Bilety wolnej jazdy po udokumentowaniu spełnienia wymaganych warunków, wydawane są w Punktach Obsługi Pasażerów KMK.
Możliwość otrzymania biletu wolnej jazdy przez dzieci z rodzin wielodzietnych
- Dzieci z rodzin wielodzietnych uczestniczących w programie Krakowska Karta Rodzinna 3+, tj. rodzin 3+ zamieszkałych na terenie Gminy Miejskiej Kraków, w których rodzice/rodzic rozliczają podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym właściwym dla osoby zamieszkałej na terenie miasta Krakowa. Uprawnione dzieci okazują w czasie kontroli biletowej Krakowską Kartę Rodzinną zintegrowaną z Krakowską Kartą Miejską z zapisem Biletu wolnej jazdy. Aktualnie Krakowską Kartę Rodzinną zintegrowaną ze spersonalizowaną Krakowską Kartą Miejską wydaje Krakowskie Centrum Świadczeń w lokalizacjach: ul. Stachowicza 18 oraz os. Zgody 2. Wyszukiwarka procedur, w tym dot. złożenia wniosku o wydanie Krakowskiej Karty Rodzinnej znajduje się tutaj. Więcej informacji na http://kkr.krakow.pl
- Dzieci z rodzin wielodzietnych 3+ z terenu Miasta Krakowa (nieuczestniczących w programie KKR3+) oraz z terenu gmin objętych integracją międzygminną*. W tej procedurze za rodzinę wielodzietną uznaje się rodzinę zamieszkującą na stałe w obszarze objętym integracją międzygminną, w której rodzice/rodzic mają na utrzymaniu co najmniej troje dzieci (w tym dzieci, nad którymi sprawują rodzinną pieczę zastępczą) w wieku do ukończenia 18 roku życia lub do ukończenia 24 roku życia w przypadku kontynuowania przez dziecko nauki lub bez ograniczenia wieku w przypadku dziecka z orzeczoną niepełnosprawnością w stopniu znacznym.
* Wykaz gmin znajdujących się w obszarze objętym integracją międzygminną na podstawie zawartych Porozumień w celu wspólnej realizacji publicznego transportu zbiorowego: Zabierzów, Liszki, Czernichów, Skawina, Świątniki Górne, Mogilany, Wieliczka, Kocmyrzów-Luborzyca, Michałowice, Zielonki, Iwanowice, Skała, Wielka Wieś, Jerzmanowice-Przeginia, Niepołomice, Słomniki, Biskupice, Brzeźnica, Krzeszowice.
Warunki wydania biletów wolnej jazdy dla uprawnionych członków rodziny wielodzietnej
- Okazanie oryginałów lub odpisów dokumentów potwierdzających stanowienie rodziny wielodzietnej 3+, w szczególności:
- w przypadku rodzica – dokumentu potwierdzającego tożsamość,
- w przypadku dzieci w wieku do ukończenia 18 roku życia – aktu urodzenia lub dokumentu potwierdzającego tożsamość,
- w przypadku dzieci w wieku powyżej 18 roku życia – aktu urodzenia lub dokumentu potwierdzającego tożsamość oraz dla potwierdzenia kontynuowania nauki: ważnej legitymacji szkolnej wydanej według wzoru określonego przez ministra właściwego do spraw edukacji narodowej (dawniej oświaty i wychowania) lub kultury lub zaświadczenia wydanego przez szkołę lub uczelnię potwierdzającego kontynuowanie nauki lub ważnej międzynarodowej legitymacji ISIC (International Student Identity Card) lub Karty EURO26 Student lub Karta EURO<26 Student,
- w przypadku dzieci legitymujących się orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności w wieku powyżej 18 roku życia – dokumentu potwierdzającego tożsamość oraz orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności.
- Okazanie oryginałów lub odpisów dokumentów, które pozwolą na ustalenie miejsca zamieszkania rodziny wielodzietnej (tj. czy miejscem faktycznego przebywania z zamiarem stałego pobytu – zgodnie z art. 25 Kodeksu Cywilnego) jest Gmina Miejska Kraków lub jedna z gmin objętych integracją międzygminną, tym, że nie jest wymagane zamieszkiwanie wspólne. Podstawowym środkiem dowodowym są dowody osobiste rodziców/opiekuna oraz innych pełnoletnich członków rodziny wielodzietnej lub zaświadczenie wydane przez właściwy urząd gminy, potwierdzające zameldowanie członków rodziny na pobyt stały. W przypadku, gdy rodzina zamieszkuje w obszarze integracji bez zameldowania stałego wymaga się złożenia stosownego oświadczenia, potwierdzonego podpisem osoby składającej oświadczenie, o miejscu zamieszkania osób, stanowiących rodzinę wielodzietną. Oświadczenie mogą składać: rodzic/rodzice, w imieniu swoim i dzieci (poprzez rodzica rozumie się także rodzica zastępczego lub opiekuna prawnego dzieci). Dodatkowo, konieczne jest okazanie innych dokumentów potwierdzających fakt zamieszkiwania w miejscu zgłoszonym w oświadczeniu, w szczególności może to być:
- zeznanie podatkowe PIT (1. strona) lub deklaracja ZAP-3 rodzica/opiekuna prawnego, z potwierdzeniem złożenia w Urzędzie Skarbowym właściwym dla miejsca zamieszkania (zawierające oświadczenie o zamieszkiwaniu na terenie Gminy Miejskiej Kraków lub jednej z gmin objętych integracją międzygminną),
- zaświadczenie MOPS lub PCPR, potwierdzające, że rodzina zamieszkuje w Krakowie lub jednej z gmin objętych integracją międzygminną i jest objęta pomocą społeczną (wystawionym nie wcześniej niż 3 miesiące przed terminem złożenia oświadczenia),
- aktualne rachunki wystawione na jednego z członków rodziny np.: za energię elektryczną, wodę, telefon, innego rodzaju umowy, abonamenty, korespondencja adresowana imiennie do osoby zainteresowanej i doręczana za pomocą podmiotów profesjonalnych (takich jak np.: Poczta Polska, firmy kurierskie),
- legitymacje szkolne/przedszkolne, lub studenckie dzieci z wpisem miejsca zamieszkania,
- dowody osobiste członków rodziny ze wskazanym miejscem zameldowania mogą być pomocne w potwierdzeniu miejsca zamieszkiwania jednakże pojęcie miejsca zamieszkania i miejsca zameldowania nie są tożsame.
Po udokumentowaniu uprawnienia bilety wolnej jazdy w formie zapisu na elektronicznym nośniku biletów okresowych otrzymują:
- dzieci z rodzin wielodzietnych po ukończeniu 4 lat do czasu rozpoczęcia obowiązku szkolnego,
- uczniowie lub studenci z rodzin wielodzietnych z terenu Miasta Krakowa do ukończenia 24 roku życia,
- uczniowie lub studenci z rodzin wielodzietnych z terenu gmin objętych integracją międzygminną do ukończenia 24 roku życia.
Uwaga!
- Dla potwierdzenia statusu rodziny wielodzietnej w miejsce aktów urodzenia można przedłożyć Karty Dużej Rodziny, wydane dla co najmniej trójki dzieci w wieku do ukończenia 18 roku życia lub do ukończenia 24 roku życia w przypadku kontynuowania przez dziecko nauki (co wymaga potwierdzenia w sposób powyżej określony) lub bez ograniczenia wieku w przypadku dziecka z orzeczoną niepełnosprawnością w stopniu znacznym (co wymaga potwierdzenia w sposób powyżej określony).
- Przy wydawaniu biletów wolnej jazdy dla dzieci, które miały wydany bilet wolnej jazdy w roku poprzednim a ich rodzina nadal posiada status rodziny 3+, nie wymaga się udokumentowania miejsca zamieszkiwania.
- Jeżeli w kolejnym roku z powodu zmiany miejsca zamieszkania, ukończenia 24 lat lub nie kontynuowania nauki po ukończeniu 18 roku życia przez niektóre z dzieci rodzina przestanie spełniać warunki do stanowienia rodziny wielodzietnej 3+, pozostałe dzieci utracą uprawnienia do bezpłatnych przejazdów.
- Uprawnienie do uzyskania Biletu wolnej jazdy ustalane jest na dzień jego wydania.