Najważniejszym zadaniem MPK S.A. w Krakowie jest zapewnienie pasażerom bezpiecznej oraz komfortowej podroży. Wdrażamy liczne innowacyjne rozwiązania technologiczne, przyjazne środowisku oraz zwiększające bezpieczeństwo i komfort pracy pasażerów. Posiadamy nowoczesny tabor oraz dysponujemy w pełni dostosowanym do jego obsługi zapleczem technicznym.
Wszystkie autobusy kursujące w Krakowie są wyposażone w silniki spełniające co najmniej europejską normę Euro 5, w tym są również autobusy hybrydowe i elektryczne. Kraków rozpoczął także eksploatację autobusów wodorowych na linii regularnej. MPK S.A. kontynuuje jednocześnie zakup nowoczesnego taboru tramwajowego. Dzięki staraniom Spółki i pozyskaniu zewnętrznych źródeł finansowania ok. 90 % pojazdów tramwajowych to wagony wyposażone w niską podłogę i klimatyzację.
Równie ważna jest troska MPK S.A. o odpowiednie warunki dla wszystkich pracowników. Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A. w Krakowie zatrudnia ponad 2 400 osób w tym: kierowców autobusów, motorniczych, pracowników zaplecza technicznego, pracowników administracyjnych oraz pracowników służb techniczno-ruchowych. Proponujemy różne ścieżki rozwoju we współpracy z wyższymi uczelniami i przy wsparciu wieloletniej, wykwalifikowanej kadry pracowników.