26 lutego 2026

Informujemy, że od 2 marca zostanie uruchomiony nowy numer infolinii MPK w Krakowie: 607 600 070.

Koszt połączenia z nowym numerem infolinii jest zgodny z posiadaną przez osobę dzwoniącą taryfą, co w większości przypadków oznacza brak kosztów połączenia w ramach posiadanych abonamentów. Pasażerowie po wybraniu nowego numeru infolinii i wybraniu tematu sprawy będą łączeni z pracownikami Centrum Informacji Pasażerskiej MPK. Od konsultantów infolinii MPK można uzyskać informacje m.in. w sprawie rozkładów jazdy i sytuacji na drogach, cen biletów oraz rzeczy zagubionych w pojazdach MPK.

W okresie wymiany informacji o nowym numerze infolinii, zostanie utrzymana równolegle funkcjonalność dotychczasowego numeru infolinii - 12 19 150.

Bez zmian pozostaje numer alarmowy, który służy do zgłaszania MPK poważnych zdarzeń w komunikacji miejskiej – 12 19 285.

Najnowsze

26 lutego 2026
Nowy numer infolinii MPK w Krakowie
Informujemy, że od 2 marca zostanie uruchomiony nowy numer infolinii MPK w Krakowie: 607 600 070.
26 lutego 2026
MPK w Krakowie z ofertą pracy dla osób z niepełnosprawnościami
Krakowskie MPK weźmie udział w wyjątkowych targach pracy – to druga edycja Małopolskich Targów Pracy dla osób z niepełnosprawnościami. Targi zostaną zorganizowane w czwartek, 26 lutego w godz. 10.00-14.00 w Pałacu Krzysztofory, Sala Miedziana, przy Rynku Głównym 35.
25 lutego 2026
Zasady wymiany niewykorzystanych biletów do kasowania
Od 2 marca, gdy zacznie obowiązywać nowy cennik biletów, specjalną uwagę należy zwrócić na bilety do kasowania. Osoby, które posiadają zakupione bilety w aktualnie obowiązującym cenniku i nie wykorzystają ich przed wejściem w życie nowej taryfy biletowej, mogą skorzystać z możliwości ich wymiany.
24 lutego 2026
Nowy wiceprezes zarządu MPK w Krakowie ds. zarządzania przewozami
Decyzją Rady Nadzorczej Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego SA w Krakowie, po przeprowadzeniu postępowania kwalifikacyjnego, od dnia 1 marca 2026 roku nowym wiceprezesem ds. zarządzania przewozami będzie Pan Jan Podkopacz.
23 lutego 2026
Prezydent zapowiada wprowadzenie cen biletów, które premiują osoby najczęściej korzystające z komunikacji miejskiej
Prezydent Aleksander Miszalski przygotuje projekt zarządzenia, w którym zaproponuje bilet miesięczny dla mieszkańców za 99 zł zamiast proponowanych 109 zł. Podobne zmiany, które wejdą w życie od 2 marca, będą dotyczyć cen innych biletów okresowych. To efekt przeprowadzonych w magistracie analiz aktualizacji taryfy biletowej Komunikacji Miejskiej w Krakowie.
23 lutego 2026
Prawie 1500 zł za prowadzenie tramwaju – pieniądze pomogą chorym dzieciom
Wiemy kto w ramach Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy wylicytował wizytę w krakowskich zajezdniach tramwajowych MPK oraz samodzielne prowadzenie tramwaju. Licytację, w której uczestniczyło kilkanaście osób, wygrała Dominika Pluto-Prądzyńska. Na wsparcie tegorocznego celu WOŚP, czyli pomoc dzieciom z chorobami przewodu pokarmowego, zdecydowała się wydać 1445 zł.