Zasady wymiany niewykorzystanych biletów do kasowania

25 lutego 2026 - materiał archiwalny

Od 2 marca, gdy zacznie obowiązywać nowy cennik biletów, specjalną uwagę należy zwrócić na bilety do kasowania. Osoby, które posiadają zakupione bilety w aktualnie obowiązującym cenniku i nie wykorzystają ich przed wejściem w życie nowej taryfy biletowej, mogą skorzystać z możliwości ich wymiany.

Wszystkie niewykorzystane bilety do kasowania o nieaktualnej cenie mogą zostać wymienione na bilety z oferty, która zacznie obowiązywać od marca.

Zasady wymiany:

wymiana będzie możliwa przez 6 miesięcy (od 2 marca do 2 września)
możliwy jest wybór dowolnych biletów do kasowania z obowiązującej oferty
w przypadku różnicy w cenie istnieje możliwość dopłaty wyłącznie gotówką
nie przewiduje się zwrotów środków – obowiązuje wyłącznie procedura wymiany.

W okresie obowiązywania wymiany bilety będzie można wymienić we wszystkich Punktach Obsługi Pasażerów (POP) od 2 marca:

ul. Wielopole 1 – poniedziałek-piątek, godz. 8.00–15.30
ul. Papierni Prądnickich 1, poniedziałek-wtorek, godz. 7.00–15.00, środa-piątek, godz. 10.00–17.00
ul. Pawia 5A – poniedziałek-piątek, godz. 9.00–16.30
Os. Centrum D 7 – poniedziałek-piątek, godz. 11.00–18.00.

Najnowsze

więcej

8 października 2026

Jak wygląda praca motorniczego? Zobacz

Jadąc rano tramwajem do pracy, do szkoły, na uczelnię, wsiadamy, wysiadamy, często patrzymy w telefon, zamyśleni. Mówimy: „czekam na tramwaj", ale zapominamy, że za każdym rozkładem jazdy i za każdym przejazdem stoją ludzie. To nie jest po prostu tramwaj. To czyjaś historia i czyjeś życie. Kogoś, kto wstaje jeszcze przed świtem, żebyśmy my mogli spokojnie dojechać na miejsce. Poznajcie Małgosię, motorniczą z Krakowa, która swój dzień zaczyna, kiedy miasto jeszcze śpi.

7 października 2026

Tramwaje Mocy przejechały przez Kraków

Krakowskimi torami przejechały Tramwaje Mocy – pojazdy rozpoczęły swoje kursy w różnych częściach miasta, a na swój pokład obok codziennych pasażerów zabrały także uczniów i uczennice szkół podstawowych zaangażowanych w kampanię #Ogarniam życie. Młodzi rozdawali podróżującym Bilety Mocy – karteczki z dobrym słowem i prostymi wskazówkami dotyczącymi zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia. MPK w Krakowie już od kilku lat wspiera tę kampanię.

6 października 2026

Nowy numer „Przewoźnika Krakowskiego”

Jest już nowy numer „Przewoźnika Krakowskiego”. Piszemy w nim o nowych inwestycjach MPK, m.in. o autobusach wodorowych i pojazdach technicznych. W numerze nie mogło zabraknąć relacji z wydarzeń związanych z jubileuszem 125 lat tramwaju elektrycznego – biegu i parady tramwajów. Zachęcamy także do przeczytania rozmów z bardzo ciekawymi osobami – Justyną Cuże, ekspertką HR ds. zatrudniania osób z niepełnosprawnościami oraz Mateuszem Florczykiem, kierowcą MPK.

6 października 2026

12 października aplikacja Karty Krakowskiej zostanie wyłączona

Do 12 października będzie działać dotychczasowa aplikacja Karty Krakowskiej. Po tym terminie zostanie wyłączona, a mobilna Karta Krakowska będzie dostępna w aplikacji mKraków. Użytkownicy, którzy jeszcze nie dokonali zmiany, powinni zrobić to jak najszybciej, aby zachować ciągłość korzystania z mobilnej karty.

5 października 2026

Kierowcy MPK trenowali na płycie poślizowej

Co prawda mamy teraz piękną pogodę, ale my już przygotowujemy się na trudne jesienne i zimowe warunki na drogach. Nasi kierowcy rozpoczęli szkolenia na specjalnej płycie poślizgowej. W piątek, 2 października trenowali umiejętności panowania nad autobusem na śliskiej drodze. Wszystko po by mogli bezpiecznie Was przewozić, gdy na drogach pojawi się śnieg i lód.

2 października 2026

Bilet okresowy dla studenta w telefonie: legitymacja i bilet na jednym urządzeniu

Początek roku akademickiego to dla wielu studentów moment zakupu pierwszego biletu okresowego Komunikacji Miejskiej w Krakowie. Zarząd Transportu Publicznego przypomina, że bilet studencki można kupić elektronicznie, w kilka minut, za pomocą smartfona. Na jednym urządzeniu dostępne będę wówczas dwa potrzebne do przejazdu dokumenty: bilet ulgowy i legitymacja studencka.