MPK w Krakowie niekwestionowanym liderem na Facebooku – podsumowanie 2025 roku

22 stycznia 2026

Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych (IBIMS) przeanalizował aktywność 57 profili komunikacji miejskiej na Facebooku w całym 2025 roku. W analizie kluczowym wskaźnikiem była liczba interakcji, czyli łączna suma reakcji, komentarzy i udostępnień.

Niekwestionowanym liderem 2025 roku zostało MPK w Krakowie, które wygenerowało 243 tys. interakcji – bezkonkurencyjny wynik w skali całej branży. Profil był jednocześnie najbardziej aktywny, a w ciągu roku opublikował ok. 1,5 tys. postów. Taka strategia przełożyła się na wysoką skuteczność komunikacji – średnio ok. 160 interakcji na post.

Jak zaznaczają autorzy raportu krakowski profil nie tylko angażował, ale też konsekwentnie budował społeczność i w 2025 roku pozyskał 13 tys. nowych fanów (najlepszy wynik w zestawieniu) i zakończył rok z największą bazą odbiorców – 124 tys. fanów.

Także pod względem aktywności publikacyjnej 2025 rok zdecydowanie należał do MPK w Krakowie. Profil opublikował 1,5 tys. postów, co oznacza średnio ponad 4 publikacje dziennie. Tak wysoka intensywność wskazuje na mocno operacyjny charakter komunikacji – profil pełnił rolę bieżącego kanału informacyjnego dla pasażerów, reagującego na sytuacje kryzysowe i zmiany w funkcjonowaniu transportu.

Szczegółowy raport jest dostępny na stronie IBIMS

Najnowsze

więcej

5 marca 2026

Zabytkowe tramwaje MPK pełne kwiatów na Dzień Kobiet

Czerwony skład zabytkowych wagonów, a w nim mnóstwo tulipanów w kolorze czerwonym – to przygotowało MPK w Krakowie dla kobiet z okazji ich święta. W najbliższą niedzielę, 8 marca z okazji Dnia Kobiet po ulicach Krakowa będzie kursował zabytkowy skład: tramwaj K z wagonem doczepnym Wismar.

3 marca 2026

MPK na Festiwalu Pracuj.pl w Krakowie

W środę, 4 marca przedstawiciele MPK w Krakowie będą obecni na Festiwalu Pracuj.pl w Krakowie, które odbywają się w Międzynarodowym Centrum Targowo-Kongresowym EXPO w Krakowie, ul. Galicyjska 9. Przedstawiciele MPK w Krakowie będą dostępni na specjalnie przygotowanym stoisku od 9.30 do 16.00. Każdy zainteresowany będzie mógł z nimi porozmawiać, zapytać o realia pracy, zespół i codzienne obowiązki.

26 lutego 2026

Taryfa biletowa od 2 marca – wszystkie dostępne bilety

Zgodnie z uchwałą Rady Miasta Krakowa przyjętą w grudniu ubiegłego roku oraz zarządzeniem Prezydenta Miasta Krakowa, przedstawiamy taryfę biletową obowiązującą od 2 marca.

26 lutego 2026

Nowy numer infolinii MPK w Krakowie

Informujemy, że od 2 marca zostanie uruchomiony nowy numer infolinii MPK w Krakowie: 607 600 070.

26 lutego 2026

MPK w Krakowie z ofertą pracy dla osób z niepełnosprawnościami

Krakowskie MPK wzięło udział w wyjątkowych targach pracy – to druga edycja Małopolskich Targów Pracy dla osób z niepełnosprawnościami. Targi zostały zorganizowane w czwartek, 26 lutego w godz. 10.00-14.00 w Pałacu Krzysztofory, Sala Miedziana, przy Rynku Głównym 35.

25 lutego 2026

Zasady wymiany niewykorzystanych biletów do kasowania

Od 2 marca, gdy zacznie obowiązywać nowy cennik biletów, specjalną uwagę należy zwrócić na bilety do kasowania. Osoby, które posiadają zakupione bilety w aktualnie obowiązującym cenniku i nie wykorzystają ich przed wejściem w życie nowej taryfy biletowej, mogą skorzystać z możliwości ich wymiany.