Grafika przedstawiająca elementy funkcji planowania podróży
9 kwietnia 2025 - materiał archiwalny
9 kwietnia 2025 - materiał archiwalny

W odpowiedzi na wnioski naszych pasażerów, w tym przede wszystkim osób z niepełnosprawnością wzroku, MPK w Krakowie uruchomiło nową stronę internetową. To co zwraca od razu uwagę to jej zmieniony w porównaniu do poprzedniej wersji strony, nowoczesny i przyjazny wygląd. Jednak najistotniejsze zmiany dotyczą nowych funkcjonalności portalu krakowskiego przewoźnika.

Należy podkreślić, że nowa strona internetowa MPK jest przygotowana z myślą o tym, aby wszyscy pasażerowie mogli tam znaleźć każdą potrzebną dla nich informację związaną z funkcjonowaniem komunikacji miejskiej w Krakowie i aglomeracji. Duże wymagania przed wykonawcą strony zostały postawione w kwestii dostosowania jej dla osób z niepełnosprawnością wzroku. Zdajemy sobie sprawę, że wielu naszych pasażerów to osoby niewidome i słabowidzące. Dlatego zależało nam, aby mogły one korzystać z naszej strony internetowej i w łatwy sposób docierać do interesujących ich kwestii. Nowa strona internetowa przeszła szczegółowy audyt dostępności, tzw. WCAG i została pozytywnie oceniona.

Grafika ilustrująca ułatwienia na stronie dla osób z niepełnosprawnością

Jesteśmy przekonani, że z funkcjonalności nowej strony internetowej będą zadowoleni wszyscy pasażerowie. Z myślą o ułatwieniu im planowania podróży została przez nas przygotowana wyszukiwarka połączeń. Daje ona możliwość:

  • wyszukania najlepszego połączenia w Krakowie i aglomeracji zarówno z konkretnego przystanku jak i adresu
  • wyszukane połączenie będzie także przedstawione graficznie na mapie

Grafika przedstawiająca możliwość planowania trasy

  • to co bardzo istotne, planowanie będzie uwzględniać realne czasy odjazdów z przystanków tramwajów i autobusów
  • dla tych, którzy korzystają najczęściej z kilku połączeń została stworzona możliwość ich dodania do ulubionych. Nie trzeba ich będzie wtedy za każdym razem wyszukiwać z całej listy numerów - wystarczy je wybrać z zakładki Ulubione.

Grafika pokazująca możliwość dodawania przystanków do sekcji Ulubionych

Dla pasażerów zmieniliśmy także wygląd i sposób prezentowania rozkładów jazdy. Teraz dokładne godziny odjazdów z przystanków dla poszczególnych linii będą powiązane z komunikatami. Jeżeli jakaś linia będzie zmieniać trasę ze względu np. na remont, to pasażer sprawdzając rozkład dla tej linii od razu zobaczy informacje na ten temat. Wszystko po to, aby nikt nie był zaskoczony zmianą w funkcjonowaniu komunikacji miejskiej.

Grafika obrazująca informacje o zmianach w rozkładach jazdy

Zmiany na nowej stronię będą także dotyczyć relacji z naszym otoczeniem biznesowym:

  • przedsiębiorcy zainteresowani reklamą na naszych pojazdach znacznie łatwiej pozyskają informacje o dostępnych typach pojazdów, gdzie można prezentować reklamy oraz sami będą mogli dopasować ofertę do swoich oczekiwań, także tych finansowych.
  • w nowy sposób będą także prezentowane informacje dla firm i dostawców zainteresowanych publikowanymi przez MPK w Krakowie zamówieniami.
  • na nowej stronie zmieni się także prezentacja ofert pracy.

Grafika pokazująca kalkulator reklamowy

Zmiana wyglądu strony i pojawienie się nowych funkcjonalności nie zmienia naszego podejścia do kontaktu z naszymi pasażerami. Na portalu będzie cały czas dostępny formularz dla naszych pasażerów, dzięki któremu mogą zgłosić swoje uwagi do funkcjonowania MPK w Krakowie.

Mamy nadzieję, że nowa strona internetowa spełni oczekiwania naszych pasażerów. Na jej uruchomieniu w tym roku zależało nam szczególnie, ponieważ MPK w Krakowie w 2025 roku obchodzi jubileusz 150 lat komunikacji miejskiej.

Za przygotowanie nowej strony odpowiada krakowska firma Amistad Mobile, której oferta zwyciężyła w przetargu ogłoszonym przez MPK w Krakowie w ubiegłym roku.

Najnowsze

25 lipca 2025
Tunel KST znów otwarty. Tramwaje wracają pod Dworzec Główny
W poniedziałek, 28 lipca wraca ruch tramwajowy w tunelu Krakowskiego Szybkiego Tramwaju pod Dworcem Głównym. Przez miesiąc – od 28 czerwca – tunel był zamknięty z powodu zaplanowanych prac związanych z wymianą elementów systemu przeciwpożarowego.
24 lipca 2025
Wagon SN1 z 1922 roku przewiezie pasażerów na KLM
W najbliższą niedzielę, 27 lipca na Krakowskiej Linii Muzealnej na linię 0 wyjedzie ponad stuletni wagon odbudowany przez pracowników MPK w Krakowie. Chodzi oczywiście o tramwaj SN1 o numerze 59 z 1922 roku, zaprezentowany w tym roku w ramach jubileuszu 150 lat komunikacji miejskiej w Krakowie.
24 lipca 2025
Blisko 152 miliony złotych na rozwój transportu publicznego
Kraków sięga po środki na rozwój zrównoważonego transportu. Dzięki finansowaniu z Funduszy Europejskich remontu doczeka się układ torowiska na ul. Starowiślnej, ul. Straszewskiego i ul. Karmelickiej. Miasto zyskało też finansowanie na rozwój inteligentnych systemów transportowych, czyli m.in. ekranów z informacją pasażerską czy systemów kontrolnych w strefach ograniczonego ruchu. Za te projekty odpowiada Zarząd Dróg Miasta Krakowa.
18 lipca 2025
Wyjątkowa niedziela z KLM - dwie linie tramwajowe i jedna autobusowa
W niedzielę, 20 lipca na ulice Krakowa wyjechały zabytkowe tramwaje i autobusy w ramach Krakowskiej Linii Muzealnej. Tego dnia uruchomiono aż trzy specjalne linie z udziałem historycznych pojazdów.
17 lipca 2025
Nowe biletomaty w tramwajach i autobusach
W pojazdach Komunikacji Miejskiej w Krakowie sukcesywnie wymieniane są najbardziej wyeksploatowane biletomaty na nowoczesne i bardziej niezawodne urządzenia. To ważna zmiana – dotychczasowe automaty, po wielu latach użytkowania, ulegały coraz częstszym awariom. Nowe rozwiązania są nie tylko bardziej odporne na usterki, ale także przyjazne dla środowiska – nie drukują już papierowych biletów.
16 lipca 2025
Zabytkowe autobusy i tramwaje wyjechały na ulicach Krakowa
W niedzielę, 13 lipca, na ulice Krakowa po raz kolejny wyjechały zabytkowe autobusy i tramwaje w ramach Krakowskiej Linii Muzealnej.