Grafika przedstawiająca elementy funkcji planowania podróży
9 kwietnia 2025 - materiał archiwalny
9 kwietnia 2025 - materiał archiwalny

W odpowiedzi na wnioski naszych pasażerów, w tym przede wszystkim osób z niepełnosprawnością wzroku, MPK w Krakowie uruchomiło nową stronę internetową. To co zwraca od razu uwagę to jej zmieniony w porównaniu do poprzedniej wersji strony, nowoczesny i przyjazny wygląd. Jednak najistotniejsze zmiany dotyczą nowych funkcjonalności portalu krakowskiego przewoźnika.

Należy podkreślić, że nowa strona internetowa MPK jest przygotowana z myślą o tym, aby wszyscy pasażerowie mogli tam znaleźć każdą potrzebną dla nich informację związaną z funkcjonowaniem komunikacji miejskiej w Krakowie i aglomeracji. Duże wymagania przed wykonawcą strony zostały postawione w kwestii dostosowania jej dla osób z niepełnosprawnością wzroku. Zdajemy sobie sprawę, że wielu naszych pasażerów to osoby niewidome i słabowidzące. Dlatego zależało nam, aby mogły one korzystać z naszej strony internetowej i w łatwy sposób docierać do interesujących ich kwestii. Nowa strona internetowa przeszła szczegółowy audyt dostępności, tzw. WCAG i została pozytywnie oceniona.

Grafika ilustrująca ułatwienia na stronie dla osób z niepełnosprawnością

Jesteśmy przekonani, że z funkcjonalności nowej strony internetowej będą zadowoleni wszyscy pasażerowie. Z myślą o ułatwieniu im planowania podróży została przez nas przygotowana wyszukiwarka połączeń. Daje ona możliwość:

  • wyszukania najlepszego połączenia w Krakowie i aglomeracji zarówno z konkretnego przystanku jak i adresu
  • wyszukane połączenie będzie także przedstawione graficznie na mapie

Grafika przedstawiająca możliwość planowania trasy

  • to co bardzo istotne, planowanie będzie uwzględniać realne czasy odjazdów z przystanków tramwajów i autobusów
  • dla tych, którzy korzystają najczęściej z kilku połączeń została stworzona możliwość ich dodania do ulubionych. Nie trzeba ich będzie wtedy za każdym razem wyszukiwać z całej listy numerów - wystarczy je wybrać z zakładki Ulubione.

Grafika pokazująca możliwość dodawania przystanków do sekcji Ulubionych

Dla pasażerów zmieniliśmy także wygląd i sposób prezentowania rozkładów jazdy. Teraz dokładne godziny odjazdów z przystanków dla poszczególnych linii będą powiązane z komunikatami. Jeżeli jakaś linia będzie zmieniać trasę ze względu np. na remont, to pasażer sprawdzając rozkład dla tej linii od razu zobaczy informacje na ten temat. Wszystko po to, aby nikt nie był zaskoczony zmianą w funkcjonowaniu komunikacji miejskiej.

Grafika obrazująca informacje o zmianach w rozkładach jazdy

Zmiany na nowej stronię będą także dotyczyć relacji z naszym otoczeniem biznesowym:

  • przedsiębiorcy zainteresowani reklamą na naszych pojazdach znacznie łatwiej pozyskają informacje o dostępnych typach pojazdów, gdzie można prezentować reklamy oraz sami będą mogli dopasować ofertę do swoich oczekiwań, także tych finansowych.
  • w nowy sposób będą także prezentowane informacje dla firm i dostawców zainteresowanych publikowanymi przez MPK w Krakowie zamówieniami.
  • na nowej stronie zmieni się także prezentacja ofert pracy.

Grafika pokazująca kalkulator reklamowy

Zmiana wyglądu strony i pojawienie się nowych funkcjonalności nie zmienia naszego podejścia do kontaktu z naszymi pasażerami. Na portalu będzie cały czas dostępny formularz dla naszych pasażerów, dzięki któremu mogą zgłosić swoje uwagi do funkcjonowania MPK w Krakowie.

Mamy nadzieję, że nowa strona internetowa spełni oczekiwania naszych pasażerów. Na jej uruchomieniu w tym roku zależało nam szczególnie, ponieważ MPK w Krakowie w 2025 roku obchodzi jubileusz 150 lat komunikacji miejskiej.

Za przygotowanie nowej strony odpowiada krakowska firma Amistad Mobile, której oferta zwyciężyła w przetargu ogłoszonym przez MPK w Krakowie w ubiegłym roku.

Najnowsze

8 października 2025
Odznaki „Lidera Jakości” dla najlepszych kierowców, motorniczych i inspektorów ruchu MPK
Dzisiaj, tj. w dniu 8.10.2025 odbyła się uroczysta ceremonia nagrodzenia nominowanych oraz wybór Liderów Jakości 2025. Zarząd MPK S.A. w Krakowie po raz 17 wyróżnił najlepszych pracowników wśród motorniczych, kierowców i inspektorów ruchu wręczając im specjalne odznaki „Lidera Jakości”.
6 października 2025
Obchody jubileuszu 150 lat krakowskiej komunikacji zmierzają do finału
Za nami kulminacyjny punkty obchodów tegorocznego jubileuszu 150 lat krakowskiej komunikacji miejskiej. We wrześniu w ramach tych obchodów odbyło się kilka wyjątkowych wydarzeń.
3 października 2025
Kierowca MPK w Krakowie zajął 2. miejsce w Mistrzostwach Polski Kierowców Autobusów
Marcin Stopa, kierowca MPK w Krakowie, który na co dzień pracuje w zajezdni autobusowej Bieńczyce, zajął 2. miejsce w Mistrzostwach Polski Kierowców Autobusów. Mistrzostwa odbywały się w Pile, już po raz szósty. Były to jednocześnie eliminacje do Mistrzostw Świata Kierowców Zawodowych. Współorganizatorem mistrzostw była Polska Izba Gospodarcza Transportu Samochodowego i Spedycji.
2 października 2025
Koniec z plastikowymi legitymacjami. Studenci – czas na e-bilety
Jeśli jesteś studentem i korzystasz z Komunikacji Miejskiej w Krakowie, koniecznie przeczytaj, co powinieneś zrobić już teraz. Nadchodzą duże zmiany dotyczące zakupu i posiadania biletów. Ma być szybciej i bez kolejek – zapowiada Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie.
30 września 2025
Pracownicy MPK zagrali dla onkologii
W niedzielę, 28 września pracownicy zagrali w turniejach organizowanych w ramach wydarzenia organizowanego przez Fundację im. prof. Jerzego Armaty. Całe wydarzenie odbywało się w Kochanowie, a wszystkie zebrane środki zostaną przekazane na rzecz Zakładu Radioterapii Centrum Onkologii przy ul. Gancarskiej w Krakowie.
30 września 2025
Ćwiczenia służb ratunkowych w Nowej Hucie
Z powodu ćwiczeń służb ratunkowych we wtorek, 30 września od ok. 8.00 do 10.00 tramwaje nie kursowały na odcinku al. Jana Pawła II - od ronda Czyżyńskiego do pl. Centralnego. Tramwaje kierowane były ul. Bieńczycką, rondo Kocmyrzowskie i al. Andersa w obu kierunkach. Za tramwaje uruchomiona była komunikacja autobusowa zastępcza od pl. Centralnego do ronda Kocmyrzowskiego.