7 października 2022 - materiał archiwalny
7 października 2022 - materiał archiwalny

Z myślą o osobach korzystających z krakowskiej komunikacji miejskiej MPK SA wprowadziło kolejne udogodnienia na stronie Elektronicznego Konta Pasażera  dostępnego pod adresem https://ekp.mpk.krakow.pl.

Do tej pory każdy, kto zarejestrował się już na tym portalu miał możliwość zakupu tylko biletu okresowego „5+1” oraz biletów w aplikacji mKKM. Od tej pory nie będzie już  tych ograniczeń. Do tych funkcji zostały bowiem dodane nowe funkcje, które umożliwią zakup każdego rodzaju biletu zapisywanego na każdym nośniku, bez konieczności przychodzenia do Punktu Sprzedaży Biletów. Możliwy będzie także samodzielny zwrot tych biletów na stronie internetowej oraz złożenie wniosku o wydanie nośnika plastikowego.

Jedocześnie Elektroniczne Konto Pasażera  przejęło wszystkie funkcjonalności dostępne dotychczas na stronie eBilet - https://ebilet.kkm.krakow.pl/ebilet. Tym samym strona eBilet będzie działać tylko do połowy października. Po tym terminie dotychczasowi użytkownicy tego adresu będą przekierowywani pod nowy adres, gdzie będą mogli się zarejestrować, dołączyć do swojego konta posiadane nośniki biletów i nabywać oraz obsługiwać bilety okresowe (nadal nie będzie możliwości migrowania biletów między posiadanymi nośnikami, a bilet mieszkańca będzie można nabywać wyłącznie na nośnikach zgłoszonych we wniosku o Kartę Krakowską).

Strona eKP jest portalem, który docelowo będzie pełnił funkcję swego rodzaju „centrum dowodzenia” dla pasażera. Jest dostępna poprzez stronę internetową i jej zadaniem jest zebranie w jednym miejscu wszystkiego czego może potrzebować pasażer do obsługi swoich nośników biletów okresowych oraz przeszłych, aktualnych i przyszłych biletów okresowych.

Portal będzie rozwijany. Wkrótce planowane jest wdrożenie kolejnych udogodnień dla użytkowników eKP:

·         Prezentacja pełnej historii biletów dla każdego nośnika podłączonego do konta pasażera

·         Dostęp do szczegółowej historii zdarzeń dla każdego zakupionego biletu (np. zakup, płatność, zapisywanie biletu w automacie, zwrot, zmiany linii, przenoszenie na inny nośnik, zwroty środków płatniczych)

·         Pobieranie faktur dla transakcji zrealizowanych w ciągu ostatnich 3 miesięcy

Jednocześnie wszystkich pasażerów zachęcamy do pobrania ze sklepów internetowych Google oraz Apple, bezpłatnej aplikacji mKKM. Aplikacja daje możliwość wygodnego i łatwego zakupu każdego rodzaju biletu okresowego. Podczas kontroli biletów wystarczy okazać w smartfonie specjalny kod generowany automatycznie przez aplikację. Bilety zakupione w mKKM będą widoczne na Elektronicznym Koncie Pasażera. Wystarczy tyko dołączyć ten nośnik do swojego konta. Zwracamy uwagę, że strona Elektroniczne Konto Pasażera nie będzie umożliwiać powiązania zakupionego biletu ze smartfonem a tym samym za jej pomocą nie będzie możliwości okazania biletu do kontroli.

Jak założyć konto na eKP można zobaczyć tutaj

Najnowsze

9 czerwca 2026
Gala Finałowa kampanii #Ogarniam Życie
W poniedziałek, 8 czerwca w Hali 100-lecia Cracovii odbyła się Gala Finałowa kampanii miejskiej #Ogarniam Życie organizowanej przez Wydział Edukacji Urzędu Miasta Krakowa. Głównym celem inicjatywy jest wspieranie i ochrona dzieci i młodzieży w radzeniu sobie z wyzwaniami współczesności takimi jak bierność, nuda, stres, hejt oraz zagrożenia cyfrowe poprzez rozwój kreatywności, aktywności sportowej i poczucia sprawczości.
7 czerwca 2026
Ruszył kolejny sezon Krakowskiej Linii Muzealnej
W najbliższą niedzielę, 7 czerwca, na ulice Krakowa wyjadą historyczne tramwaje z kolekcji MPK rozpoczynając regularne kursy w ramach Krakowskiej Linii Muzealnej już po raz 24.
1 czerwca 2026
Od soboty remont węzła „Bagatela”. Zmiany dla pieszych, pasażerów komunikacji miejskiej i kierowców
W sobotę, 6 czerwca, rozpoczęła się przebudowa węzła rozjazdowego „Bagatela” oraz układu drogowo-torowego na odcinku od Teatru Bagatela do ul. Garbarskiej. Cała inwestycja potrwa około 9 miesięcy, a jej wartość to ponad 20 mln zł.
31 maja 2026
To był wyjątkowy Dzień Dziecka w zajezdni tramwajowej MPK w Krakowie
Setki dzieci odwiedziły w niedzielę, 31 maja zajezdnię tramwajową Podgórze, przy ul. J. Brożka 3, aby skorzystać z atrakcji przygotowanych przez MPK w Krakowie z okazji Dnia Dziecka. O tym jak bardzo...
28 maja 2026
Znamy nowe głosy krakowskich przystanków w Dniu Dziecka!
Są wyniki konkursu „Przystanek: Dzień Dziecka"! Kraków zyskał nowych, wyjątkowych lektorów w komunikacji miejskiej – ich debiut odbędzie się 31 maja, podczas miejskich obchodów Dnia Dziecka.
28 maja 2026
22 nowe autobusy elektryczne Irizara w Krakowie
Mieszkańcy Krakowa zyskali kolejne zeroemisyjne autobusy zasilane energią elektryczną. W czwartek, 28 maja w zajezdni autobusowej Wola Duchacka zostały zaprezentowane 22 nowoczesne autobusy elektryczne marki Irizar. To pojazdy o długości 12 metrów, wyposażone w najnowocześniejsze rozwiązania zapewniające bezpieczny i komfortowy przejazd dla pasażerów.