Zakres działania MPK
Informacje o usłudze przewozowej świadczonej przez
Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne S.A. w Krakowie
MPK S.A. w Krakowie realizuje usługę przewozową na podstawie umowy na świadczenie usług komunikacji miejskiej w Krakowie podpisanej z Gminą Miejską Kraków. Za organizację transportu miejskiego jest odpowiedzialny Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie (ZTP).
Za co odpowiada MPK S.A. w Krakowie?
1. Przewóz pasażerów
To najważniejsze i podstawowe zadanie MPK S.A. w Krakowie
Krakowski przewoźnik dba o to, aby pasażerowie bezpiecznie, komfortowo i szybko podróżowali. MPK S.A. w Krakowie systematycznie kupuje nowoczesne, niskopodłogowe autobusy i tramwaje.
Część linii autobusowych miejskich obsługuje prywatny przewoźnik, firma Mobilis, który odpowiada za jakość przewozu na obsługiwanych przez siebie połączeniach.
2. Dystrybucja biletów
Dodatkowym zadaniem MPK S.A. w Krakowie jest zapewnienie odpowiedniej dystrybucji biletów. Aby ułatwić zakup biletu pasażerom, MPK S.A. w Krakowie uruchomiło system Krakowskiej Karty Miejskiej, dzięki któremu bilet można kupić w automatach stacjonarnych zlokalizowanych w różnych punktach miasta oraz w automatach mobilnych zamontowanych w pojazdach MPK S.A. w Krakowie.
Co wykracza poza kompetencje MPK S.A. w Krakowie?
1. Lokalizacja przystanków
Wszystkie decyzje dotyczące ustalania lokalizacji nowych przystanków w mieście leżą w kompetencjach Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie. Dotyczy to również organizacji i funkcjonowania przystanków podczas remontów.
2. Zwiększenie częstotliwości kursowania autobusów i tramwajów
O tym, jak często kursują tramwaje i autobusy, decyduje Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie.
3. Zmiany tras komunikacji miejskiej
Wszelkie decyzje w sprawie zmian tras autobusów i tramwajów są podejmowane przez Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie. To ta jednostka decyduje o wydłużeniu albo skróceniu linii. W kompetencjach ZTP jest również wyznaczanie tras objazdowych podczas remontów.
4. Uruchamianie nowych linii
Taką decyzję może podjąć tylko Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie, który odpowiada za organizację komunikacji miejskiej na terenie całej aglomeracji Krakowskiej, a więc miasta Kraków oraz kilkunastu okolicznych gmin, do których kursują autobusy MPK S.A. w Krakowie.
5. Ustalanie cen biletów
O cenach biletów i ulgowych przejazdach decyduje Rada Miasta Krakowa, od której zależy czy taryfa biletowa zostanie zmieniona.
6. Kontrola biletów
Od lipca 2023 roku podmiotem uprawnionym do kontroli biletów w pojazdach komunikacji miejskiej jest Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie.