Aktualności

Punkt Sprzedaży Biletów przy Dworcu Autobusowym w Czyżynach będzie funkcjonował do najbliższego piątku, 22 października.  Od poniedziałku 25 października dostępnych będzie pięć PSB:

Jednocześnie przypominamy, że aby kupić bilet nie trzeba przychodzić do PSB. Bilet można kupić korzystając z bezpłatnej aplikacji mobilna KKM (dostępna w sklepach internetowych) lub w automatach biletowych.

Warto wiedzieć:

• Zdobycie uprawnień Karty Krakowskiej nie wymaga wizyty w Punkcie Sprzedaży Biletów – można to zrobić wypełniając wniosek dostępny na stronie www.kk.krakow.pl
• Osoby płacące podatki w Krakowie również nie muszą odwiedzać PSB – wystarczy, że na adres okazpit@kk.krakow.pl wyślą pierwszą stronę rocznego rozliczenia podatku PIT wraz z Urzędowym Potwierdzeniem Odbioru (UPO)
• Otrzymanie faktury za zakup biletu okresowego nie wymaga wizyty w PSB – wystarczy na adres mailowy fakturyPSB@mpk.krakow.pl wysłać numer klienta oraz szczegóły biletu wraz z danymi na jakie ma być wystawiona faktura

Wizyty w PSB wymagają tylko poniższe działania:

• Wyrobienie plastikowego nośnika biletów, a więc Karty Krakowskiej lub Krakowskiej Karty Miejskiej
• Wyrobienie duplikatu plastikowych kart KKM i KK.
• Wyrobienie Biletów Wolnej Jazdy dla osób uprawnionych.
• Sprzedaż biletów specjalnych: socjalnych oraz aktywizujących dla osób bezrobotnych
• Zwroty biletów okresowych zapisanych na nośnikach plastikowych: KKM, KK, KKR3+ ELS, ELD.
• Zmiana linii w bilecie okresowym zapisanym na nośniku plastikowym: KKM, KK, KKR3+ ELS, ELD.

Pasażerowie, którzy przychodzą do Punktów Sprzedaży Biletów, aby:

•  uzyskać Krakowską Kartę Miejską dla siebie oraz dziecka
• zwrócić bilet okresowy
• zmienić numer linii na bilecie okresowym
• zapisać bilet wolnej jazdy

są zobowiązani do wypełnienia wniosków i formularzy wynikających z ustawy RODO. Informujemy, że można je samodzielnie pobrać z naszej strony internetowej – wszystkie dokumenty znajdują się tutaj: / Bilety / Formularze dotyczące biletów okresowych (mpk.krakow.pl)

Wszystkich pasażerów zachęcamy do wypełnienia tych dokumentów przed przyjściem do PSB, co pozwoli na skrócenie czasu obsługi.