Aktualności

25.10.2013

Liderzy wśród pracowników MPK SA

Krakowski przewoźnik już po raz piąty wyróżnił najlepszych pracowników wśród motorniczych, kierowców i inspektorów ruchu. To osoby, które wzorowo wywiązują się ze swoich obowiązków, nigdy nie spowodowali kolizji, ani wypadku. Co więcej na ich pracę nie poskarżył się żaden z pasażerów korzystających z komunikacji miejskiej. W środę, 23 października otrzymali specjalne odznaki „Lidera Jakości”.

- To wyróżnienia dla tych pracowników, którzy są wzorem do naśladowania. Wykonując dobrze swoją pracę tworzą pozytywny wizerunek całego przedsiębiorstwa – mówił podczas wręczania odznak Mariusz Szałkowski, dyrektor ds. Przewozów w MPK SA w Krakowie.
W tym roku te wyróżnienia trafiły do Adama Michalika z zajezdni autobusowej Bieńczyce, Janusza Szafrańca z zajezdni autobusowej Płaszów, Jana Lalika z zajezdni autobusowej Wola Duchacka, Roberta Kosonia z zajezdni tramwajowej Nowa Huta, Tadeusza Słabonia z zajezdni tramwajowej Podgórze oraz Jerzego Ryglewicza, inspektora ruchu.
Trzeba podkreślić, że otrzymanie odznaki „Lidera Jakości” wcale nie jest proste. Lider to osoba, która dba o bezpieczeństwo i komfort wszystkich pasażerów.  Dlatego właśnie nagrody nie może otrzymać ktoś, kto spowodował kolizję lub wypadek. Ponadto przed przyznaniem wyróżnienia bardzo skrupulatnie jest oceniana kultura zachowania i komunikowania się z pasażerami oraz dyspozycyjność. Duże znaczenie przy ocenie pracowników ma także troska o strój służbowy.